よくある質問

注文の追跡はどうすればいいですか？

ご注文の追跡をご希望ですか？ご注文が発送されると、以下の内容を受け取ります。 発送確認 からのメール info@bloomwilde.com 追跡番号で。注文した商品によっては、メールの送信に最大3営業日かかることがあります。メールを受け取ったら、下に追跡番号を入力して配達状況をすばやくご確認ください。

注文番号は配達状況と即時に連動しません。追跡番号が現在利用不可と表示されてもご心配なく—ご注文は発送済みで、現地の郵便局へ輸送中です。追跡情報は数営業日以内に更新されます。配送先によっては、配達に数日かかる場合があります。

楽しいお買い物を！

国際注文で輸入税や関税を支払う必要がありますか？

追加の輸入税や関税をお支払いいただかなくて済むよう最善を尽くしていますが、現地の税法により当社の管理外となる場合があります。

国境で追加の税金や関税が課された場合は、現地の税務当局が課す初期の支払いはお客様のご負担となります。ただし、その後の状況をメールでお知らせください。次回のご購入時や専用の割引コードの提供などで対応できるか検討いたします。

情報

配送需要の高まり、人手不足、厳しい税関の規則や手続きにより、実際の荷物到着時間は変動することがあります（時には見積もりより早い場合もあります）。物流の大部分は当社の管理外です。提供した追跡コードで配送状況を追跡し、現地の配送業者にお問い合わせいただくことをお勧めします。ご不安な場合は、代わりに配送状況をお調べするためにご連絡ください。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 info@bloomwilde.com。

The Bloom Wilde® チームより愛を込めて