Zásady dopravy

 DOPRAVA 

1) Doba doručení kurýrem 

Poskytujeme přímou leteckou poštu po celém světě od standardní po expresní dopravu. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací kód a instrukce z našeho e-mailu info@bloomwilde.com.

 

Region	Expresní	Rychlé	Standardní
USA	4-8 Dny	6-10 Dny	8-12 Dny
EURO	4-8 Dny	6-10 Dny	8-12 Dny
CA/MX	5-8 Dny	6-12  Dny	8-15 Dny
AUS/NZL	5-8 Dny	6-12  Dny	8-15 Dny
ASIE	5-8 Dny	6-12  Dny	8-15 Dny
AFR	6-10 Dny	8-15 Dny	10-20 Dny
SA	6-10 Dny	8-15 Dny	10-20 Dny
OSTATNÍ	6-10 Dny	8-15 Dny	10-20 Dny

*Čas se počítá v pracovních dnech.  

*DOPRAVA ZDARMA PŘI NÁKUPU 2 A VÍCE PŘEDMĚTŮ.  

2) Doba zpracování objednávky 

Obecné položky

Nemůžeme se dočkat, až obdržíte svou objednávku! Obvyklá doba zpracování objednávky je 3-5 dní a slouží ke kontrole kvality, balení, tisku štítků pro přepravu a předání naší přepravní společnosti k odeslání. Usilovně pracujeme na tom, aby byly vaše objednávky odeslány co nejrychleji! Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací informace s nejaktuálnějším stavem objednávky a oznámení o doručení!

Vezměte prosím na vědomí, že během promočního období může být doba doručení objednávky kvůli velkému množství objednávek prodloužena. Počkejte prosím 14-20 dní.

Ručně vyráběné předměty
Abychom zajistili kvalitu každého ručně vyráběného produktu a čerstvost materiálů, vyhrazujeme až 2 týdny pro každého řemeslníka. Před odesláním proto počítejte s až dvoutýdenní dobou výroby a zpracování.

Zrušení objednávek
Nebudeme schopni zrušit objednávky, jakmile začnou být zpracovávány. Obecně platí, že pokud nám nepošlete e-mail do 5 hodin od zadání objednávky, je velká pravděpodobnost, že ji nebudeme moci zrušit. Přesto nám prosím napište na info@bloomwilde.com co nejdříve, pokud chcete zrušit svou objednávku.

VRÁCENÍ

1) Po převzetí balíčku zkontrolujte, zda není produkt poškozen.
2) Pokud není obal produktu poškozen, můžeme zajistit rychlý servis vrácení a refundace. Pro konkrétní záležitosti nás prosím kontaktujte na info@bloomwilde.com.